Terms and conditions

Iedereen Speelt Piano is een muziekeducatief initiatief, uitgebaat door:

Tinto Studio BV

Ondernemingsnummer: BE 1038.436.171

Rekeningnummer: BE26 0689 5938 8429 (Belfius)

Maatschappelijke zetel: Everdijstraat 8, 2000 Antwerpen

Website: www.iedereenspeeltpiano.com

E-mail: welkom@iedereenspeeltpiano.com

In dit reglement worden Iedereen Speelt Piano en Tinto Studio BV samen aangeduid als "wij" of "de organisatie". Met "leerling" wordt zowel de meerderjarige leerling bedoeld als, in het geval van een minderjarige leerling, diens ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Iedereen Speelt Piano is a music-education initiative, operated by Tinto Studio BV. In these regulations, Iedereen Speelt Piano and Tinto Studio BV are jointly referred to as "we" or "the organisation". "Student" means both the adult student and, in the case of a minor student, their parent or legal representative.

Iedereen Speelt Piano wil muziek toegankelijk maken voor iedereen, ongeacht leeftijd, voorkennis of achtergrond. Wij geloven dat muziek verbindt, motiveert en mensen doet groeien. Daarom staan spelplezier, creativiteit, samenspel en persoonlijke ontwikkeling centraal in onze werking.

Individuele lessen en groepslessen voor jongeren en volwassenen: The Antwerp Pianist, Lijnwaadmarkt 3, 2000 Antwerpen.

Groepslessen voor kinderen: Stedelijke Basisschool Expedissimo, Jozef de Bomstraat 39, 2018 Antwerpen; De Kolibri, Markgravelei 149, 2018 Antwerpen.

Wij behouden ons het recht voor om lessen uitzonderlijk op een andere locatie te organiseren wanneer organisatorische omstandigheden dit vereisen. De betrokken leerlingen worden hiervan tijdig op de hoogte gebracht.

4.1 Een inschrijving is definitief na registratie via het inschrijvingsformulier of het online platform.

4.2 Door in te schrijven verklaart de leerling zich akkoord met dit reglement.

4.3 Een inschrijving is bindend voor de periode waarvoor ze is aangegaan.

4.4 Behoudens de wettelijke uitzonderingen (zie artikel 5) blijft het verschuldigde bedrag voor de aangegane periode verschuldigd, ook wanneer de leerling zich na inschrijving bedenkt of beslist geen gebruik te maken van de lessen.

4.5 Nieuwe leerlingen kunnen tijdens het schooljaar aansluiten voor zover er vrije plaatsen beschikbaar zijn. Het aantal plaatsen per groep is beperkt.

5.1 Sluit je als consument op afstand of buiten onze lokalen een overeenkomst af (bijvoorbeeld via het online platform), dan beschik je over de wettelijke bedenktermijn van veertien kalenderdagen, zoals voorzien in het Wetboek van economisch recht.

5.2 Wens je tijdens deze termijn dat de lessen reeds van start gaan, dan vragen wij hiervoor je uitdrukkelijke toestemming. Maak je vervolgens gebruik van het herroepingsrecht, dan ben je een vergoeding verschuldigd in verhouding tot de reeds geleverde lessen.

5.3 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de wettelijk uitgesloten gevallen, waaronder diensten op het gebied van vrijetijdsbesteding waarvoor een specifieke datum of periode is voorzien.

Iedereen Speelt Piano organiseert onder meer: groepslessen piano · individuele piano- en zanglessen · muzikale workshops en samenspelprojecten · piano-orkesten · concerten en toonmomenten · culturele en educatieve projecten · vakantiestages · artistieke activiteiten georganiseerd door Tinto Studio BV. Het actuele aanbod en de bijbehorende tarieven worden jaarlijks gepubliceerd via onze website en brochure.

7.1 De geldende tarieven worden vermeld op de website en in de brochure. Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, zijn alle prijzen exclusief 21% btw.

7.2 Lesgelden worden steeds voorafgaand aan de lessen betaald.

7.3 Bij inschrijving wordt éénmalig €4 (excl. btw) aangerekend als Sabam-bijdrage voor auteursrechten.

7.4 Facturen worden betaald binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn, op rekeningnummer BE26 0689 5938 8429 ten name van Tinto Studio BV.

7.5 Bij niet-tijdige betaling versturen wij een betalingsherinnering. Blijft betaling uit, dan kunnen wij de toegang tot de lessen tijdelijk of definitief opschorten.

7.6 Redelijke invorderings-, herinnerings- en administratiekosten kunnen, binnen de wettelijke grenzen, worden aangerekend aan de leerling of de wettelijke vertegenwoordiger.

7.7 Niet-betaling ontslaat de leerling niet van zijn betalingsverplichting.

Behoudens de gevallen die de wet dwingend voorziet (waaronder het herroepingsrecht uit artikel 5 en de situaties in de artikelen 9 en 10), geldt: 8.1 reeds betaalde lesgelden worden niet terugbetaald; 8.2 een stopzetting van de lessen door de leerling geeft geen recht op terugbetaling; 8.3 afwezigheid, ziekte, vakantie, examens, verhuizing, familiale omstandigheden of andere persoonlijke redenen geven geen recht op terugbetaling; 8.4 verzekeringsbijdragen, administratiekosten, abonnementen en andere bijdragen worden niet terugbetaald; 8.5 niet-gebruikte lessen binnen de aangegane periode blijven verschuldigd.

9.1 Afwezigheden worden zo snel mogelijk gemeld aan de lesgever.

9.2 Door de leerling gemiste lessen worden in principe niet ingehaald en geven geen recht op terugbetaling of vermindering van het lesgeld.

10.1 Is een lesgever verhinderd door ziekte, overmacht of andere omstandigheden, dan wordt de les verplaatst naar een ander moment, in overleg tussen lesgever en leerling.

10.2 Indien nodig stellen wij een vervangende lesgever aan.

10.3 Wordt een les uitsluitend verplaatst en op een later moment ingehaald, dan geeft dit geen recht op terugbetaling. Kan een geannuleerde les niet worden ingehaald of vervangen, dan wordt het lesgeld voor die les terugbetaald.

11.1 Bij inschrijving kan een jaarlijkse verzekeringsbijdrage worden aangerekend, zoals vermeld op de website of in de brochure.

11.2 De verzekering geldt uitsluitend binnen de voorwaarden van de afgesloten polis.

12.1 Iedereen Speelt Piano organiseert regelmatig concerten, toonmomenten en culturele activiteiten.

12.2 Deelname is steeds vrijwillig. Niemand kan tot deelname worden verplicht.

12.3 Deelname gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.

13.1 Leerlingen kunnen, zolang de voorraad strekt, een digitale piano huren via Iedereen Speelt Piano. De huurprijs bedraagt €25 per maand.

13.2 De digitale piano blijft steeds eigendom van Tinto Studio BV.

13.3 De huurder gebruikt het instrument als een voorzichtig en redelijk persoon. Schade door foutief of onzorgvuldig gebruik kan aan de huurder worden aangerekend.

13.4 Bij stopzetting van de huur wordt het instrument onmiddellijk en in goede staat terugbezorgd.

14.1 Iedereen Speelt Piano staat voor een veilige, respectvolle en inclusieve omgeving.

14.2 Wederzijds respect tussen leerlingen, ouders, lesgevers, vrijwilligers, medewerkers en bezoekers is essentieel.

14.3 Instrumenten, gebouwen en materialen worden zorgvuldig behandeld.

14.4 Pesten, discriminatie, agressie, intimidatie of ander ongepast gedrag worden niet getolereerd.

14.5 Wij behouden ons het recht voor om leerlingen of ouders die de goede werking ernstig en herhaaldelijk verstoren, na voorafgaande verwittiging de toegang tot de lessen te ontzeggen.

15.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke bezittingen.

15.2 Deelname aan lessen en activiteiten gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.

15.3 Ouders blijven verantwoordelijk voor hun minderjarige kinderen buiten de lesmomenten, ook in de aankomst- en vertrekperiode.

15.4 Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door derden.

15.5 Niets in dit reglement sluit onze aansprakelijkheid uit voor opzet, zware fout of voor schade aan de lichamelijke integriteit, voor zover de wet dat verbiedt.

16.1 Tijdens lessen, concerten, toonmomenten en andere activiteiten kunnen foto's en video-opnamen worden gemaakt.

16.2 Bij inschrijving geeft de leerling of wettelijke vertegenwoordiger via het inschrijvingsformulier zijn of haar keuze inzake het gebruik van beeldmateriaal aan.

16.3 Wij respecteren de gemaakte keuze en deze kan op elk moment worden herzien via welkom@iedereenspeeltpiano.com.

17.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende Belgische en Europese privacywetgeving (GDPR).

17.2 De verstrekte gegevens worden gebruikt voor administratie, facturatie, verzekering, de organisatie van lessen en activiteiten, communicatie en nieuwsbrieven, en voor de artistieke, culturele en educatieve projecten van Tinto Studio BV.

17.3 Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. Je kunt je gegevens steeds inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen via welkom@iedereenspeeltpiano.com.

18.1 Het bewust verspreiden van lasterlijke, eerrovende of bewust misleidende informatie over de organisatie, haar medewerkers, lesgevers, vrijwilligers, partners of activiteiten kan aanleiding geven tot gepaste maatregelen.

18.2 Deze bepaling doet geen afbreuk aan het recht van eenieder om in eer en geweten een eerlijke mening, beoordeling of klacht te uiten.

19.1 In geval van overmacht kunnen wij lessen online organiseren of verplaatsen.

19.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, pandemieën, overheidsmaatregelen, technische storingen, extreme weersomstandigheden, brand en andere onvoorziene gebeurtenissen buiten onze wil.

19.3 In situaties van overmacht stellen wij alles in het werk om de lessen kwalitatief af te ronden of te vervangen.

20.1 Suggesties, complimenten en klachten kunnen worden gemeld via welkom@iedereenspeeltpiano.com. Elke melding wordt met zorg behandeld.

21.1 Door in te schrijven verklaart men kennis te hebben genomen van dit reglement en het volledig te aanvaarden.

21.2 Wij behouden ons het recht voor dit reglement aan te passen wanneer de goede werking van de organisatie dit vereist. De meest recente versie is steeds beschikbaar op www.iedereenspeeltpiano.com.

21.3 Indien een bepaling van dit reglement nietig of niet-afdwingbaar zou zijn, blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing.

21.4 Op dit reglement is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.